Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

Questa pagina descrive come Elevator Status — il servizio gestito da MoviLift accessibile via web (elevator-status.com) e via app mobile — raccoglie e usa i dati di chi lo utilizza: installatori/manutentori di ascensori, aziende clienti (amministratori di condominio) e i loro utenti (residenti/tecnici).

Chi tratta i dati

Titolare del trattamento: MoviLift. Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati (accesso, correzione, cancellazione) scrivi a privacy@movilift.com.

Quali dati raccogliamo

  • Account: nome, email e password (salvata come hash, mai in chiaro) al momento della registrazione o dell'accettazione di un invito.
  • Azienda e ruolo: a quale azienda appartieni (installatrice o cliente) e il tuo ruolo (amministratore, moderatore, proprietario, o utente con accesso limitato).
  • Dati operativi dell'impianto: stato in tempo reale degli ascensori collegati (piano, direzione, porte, eventuali anomalie) e le chiamate effettuate dall'app — dati tecnici dell'impianto, non della persona.
  • Richieste di assistenza: il testo che scrivi quando richiedi assistenza o l'attivazione di un nuovo edificio, incluse le informazioni sull'edificio/ascensori che eventualmente indichi.
  • Logo aziendale: se la tua azienda ne carica uno, viene salvato su storage cloud (Amazon S3) e mostrato nella dashboard.

Come usiamo i dati

Esclusivamente per fornire il servizio: autenticarti, mostrarti gli edifici e ascensori a cui hai accesso, far funzionare le chiamate e i comandi da remoto, gestire inviti e permessi, e dare seguito alle richieste di assistenza. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità e non li vendiamo a terzi.

Con chi condividiamo i dati

  • Brevo — invio delle email transazionali (inviti, verifica account).
  • Amazon Web Services (AWS) — hosting del server e del database, e storage dei loghi aziendali (S3).

Nessun altro fornitore terzo riceve i tuoi dati. Non usiamo strumenti di analytics o tracciamento pubblicitario nell'app o sul sito.

Quanto conserviamo i dati

I dati dell'account restano finché l'account è attivo. Se vuoi che il tuo account e i dati collegati vengano cancellati, scrivi a privacy@movilift.com.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualunque momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, scrivendo all'indirizzo sopra. Rispondiamo entro 30 giorni.

Minori

Il servizio è pensato per un uso professionale (installatori, amministratori, residenti) e non è rivolto a minori di 16 anni.

Modifiche a questa policy

Se aggiorniamo questa pagina in modo sostanziale, cambieremo la data in cima. L'uso continuato del servizio dopo un aggiornamento vale come accettazione della nuova versione.